Kargo Politikası

Cossha olarak siparişlerinizi en kısa sürede hazırlayıp güvenli şekilde kargoya teslim etmeyi hedefliyoruz.

* Siparişleriniz, ödeme onayının ardından ilk iş günü içerisinde hazırlanarak kargoya teslim edilir.
* Resmi tatil ve hafta sonlarında verilen siparişler, takip eden ilk iş gününde işleme alınır.
* Teslimat süresi, seçilen kargo firması ve teslimat adresine göre değişiklik gösterebilir.
* Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde tarafınıza takip bilgisi paylaşılır.
* Teslimat sırasında paketinizi kargo görevlisinin yanında kontrol etmeniz önerilir. Hasarlı paketlerde tutanak tutulması gerekmektedir.
* Yanlış adres veya eksik bilgi nedeniyle teslim edilemeyen siparişlerden doğabilecek gecikmelerden Cossha sorumlu değildir.
* Kargo sürecinde oluşabilecek gecikmeler, mücbir sebepler veya kargo firmasından kaynaklanan durumlarda teslimat süresi uzayabilir.

Herhangi bir sorunuz olması halinde bizimle iletişime geçebilirsiniz.